Kodeks cywilny przewiduje wiele możliwości reklamacji towarów posiadających zarówno wady fizyczne jak i prawne. W niniejszym opracowaniu omówione są:
• zasady ewidencji reklamacji w księgach rachunkowych nabywcy uwzględniające poczynione między stronami ustalenia (np. uznanie lub brak uznania reklamacji) jak również wiele innych czynników (np. zasady prowadzenie lub nie ewidencji magazynowej, stosowane cen ewidencyjnych, zasady postepowania przy roszczeniach spornych itp.)
• skutki złożenia reklamacji w podatku VAT,
• korekty kosztu uzyskania przychodów jak i VAT naliczonego w związku ze zwróconym towarem w ramach reklamacji